5.000 TL İade Talebim Sistemde Görünmüyor Ve Banka Kayıt Bulamıyor
TOKİ’nin Kocaeli İzmit Başiskele bölgesindeki “İlk Evim 2026” projesine başvuruda bulundum ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. Kurada ismim çıkmadıktan sonra iade sürecini başlatmak için bankaya başvurdum, ancak burada ciddi bir sorunla karşılaştım.
Banka, sistemde böyle bir iade başvurusunun bulunmadığını, ismimin gözükmediğini söyledi. Yaklaşık 3 gündür iade hakkımın ve başvurumun sistemde görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili TOKİ veya yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Hem yatırdığım 5.000 TL’nin iadesinin yapılmasını hem de iade hakkımız ve başvurularımız neden sistemde görünmüyor ise bunun açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Halkbank ATM'sinden aldım bugün demek ki internetten yapınca hata veriyordu paramı aldım teşekkürler


