TOKİ’den 5.000 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvuru yaptım ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL’yi banka havalesi ile yatırdım. Sonrasında hak sahibi olamadığım bilgisini aldım ve sistemde başvuru tutarının iade edileceği yazıyordu, ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Başvuru kaydım ve başvuru numaram olmasına, sistemde de iade edilecek şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak TOKİ ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum fakat telefonlar açılmıyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Başvuru bedelim olan 5.000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden geciktiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.