Sistemde Başvuru Bulunamadı, 5.000 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

Balıkesir Gönen TOKİ konut projesi için başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Kurada ismim çıkmadığı için başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Bu nedenle 15.02.2026 tarihinde iade süreci için gerekli işlemleri yaptım. Ancak süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum.

Bankaya gittiğimde sistemde “başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesi gerçekleştirilmiyor. Ne başvuruma ne de ödediğim ücrete dair sağlıklı bir kayıt göremediğim söyleniyor, bu durum da mağduriyetime yol açıyor.

Kurada adım çıkmadığı için iadesi gereken 5.000 TL başvuru bedelimin tarafıma en kısa sürede ödenmesini ve başvurumun sistemde görünmemesi ile ilgili sorun hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.