Otobüs Gecikmesi Ve Personel Şiddeti: Tokat Yıldızı'nda Yaşanan Olumsuz Deneyim

24.07.2025 tarihinde resmi sitesinden aldığım Malatya/Hekimhan- Sivas bileti saat 3:30 kalkış saatli olan yolculuğum için Hekimhan garajında yarım saat beklememin üzerine tokat yıldızı firması aracı geldiğini gördüm. Beni gördüğü halde otogara uğramayıp süratli bir şekilde önümden geçti. 60 bn 560 p...

08.09.2025 tarihinde, Tokat Yıldızı firmasına ait Malatya-Mardin seferi için saat 23:45’te kalkması gereken otobüsüm, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 00:46’da geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Malatya şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Hem gecikme hem d...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tokat Yıldızı firmasından Van Erciş Otogarı çıkışlı, Van-Malatya seferi için 13 numaralı koltukla bilet aldım. İlçeden 40 km uzakta bir köyde yaşıyorum ve köyden yolcu alınacağı için otobüs listesine eklendim. Firma ile defalarca konuşup, köyde bekleyec...

29 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 3 kişi için Samsun Otogarı’ndan Malatya Otogarı’na bilet aldık. Ancak otobüsümüz planlanan saatten yaklaşık 45-50 dakika geç geldi. Bu durum bizi mağdur etti ve zaman kaybına neden oldu. Ayrıca, otobüsteki koltuklar arası mesafe çok dardı ve bu ne...

16.05.2025 tarihinde Konya'dan Aksaray a gitmek için Tokat Yıldızı firmasından bilet aldım. Otobüs saati 22.00 di. Saat 21.57 de Konya terminalden otobüsün hareket edeceğiyle ilgili arandım, ışıklarda olduğumu bir iki dakikaya orada olacağımı ilettim. Firma personeli benimle azarlar tarzda konuşarak...