Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tokat Termal Kaplıcaları Detaylı Bilgi Verilmemesi Ve İlgisiz Tavır!

Murat
31 Ocak 20:54347

31.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Tokat Termal Otel ve Kaplıca’nın Sulusaray’daki tesisini telefonla arayarak günübirlik giriş ve aile banyosu hakkında bilgi almak istedim. Ancak telefondaki görevli son derece kaba ve lakayıt bir üslupla konuştu.

Günübirlik aile banyosu imkânını sorduğumda, bana yardımcı olmak yerine “Vereceğim numaradan arayın, başka bir işlem yapamam size” şeklinde konuştu ve herhangi bir açıklama yapmadı. Telefonda sokak ağzıyla konuşulması, detaylı bilgi verilmemesi ve ilgisiz tavır beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Tesiste günübirlik misafir kabulüyle ilgili reklam ve bilgilendirmeler yapılmasına rağmen telefonda bu konuda net ve düzgün bir açıklama alamadım. Tesis yetkililerinden, hem bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını hem de telefonlara bakan personelin iletişim diliyle ilgili gerekli uyarıların yapılarak tarafıma bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler