to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Kale Seyahat Yanlış İndirme Ve Sorumlu Olmayan Şoför-Muavin
08.07.2026 tarihinde saat 18.30'da Tokat – İstanbul Sarıgazi yönüne Tokat Kalesi Turizm’den bilet aldım ve hayatımda yaşadığım en kötü otobüs yolculuğunu geçirdim. Bileti alırken özellikle Sarıgazi olduğunu belirtmeme rağmen, otobüsten inerken beni Samandıra’da indirmek istediler. Buna itiraz ettiğimde ise muavin, bileti satmak için yazıhanenin böyle söylediğini iddia ederek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı.
Yolculuk boyunca otoban kenarlarında yaklaşık iki saat boyunca yolcu alımı yapıldı; oysa İETT otobüsleri bile durak harici yolcu almazken, şehirlerarası bir firmanın bunu yapması güven vermedi. Ayrıca bir yakıt alma sürecinde yaklaşık bir saat durduk. Şoför ve muavinin yolculuk boyunca son derece sorumsuz davrandığını, muavinin yolcuların inecekleri yerleri not alıp takip etmek yerine kağıda yazıp bırakması nedeniyle herkesin kendi ineceği yeri defalarca hatırlatmak zorunda kaldığını gördüm.
Bu sebeplerle, hem yanlış indirme noktası dayatılması, hem yol boyunca yapılan duruşlar, hem de şoför ve muavinin sorumsuz ve umursamaz tavırları nedeniyle, hem özür talep ediyorum, hem bilet ücretimin iadesini, hem de ilgili şoför ve muavinin firma tarafından ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Bir daha ne Tokat Kalesi Turizm’i tercih etmem.
Gelişme
08.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Tokat Otogar’dan Tokat Kalesi Turizm ile İstanbul Sarıgazi yönüne yaptığım yolculukta, hayatımın en kötü otobüs deneyimlerinden birini yaşadım. Bileti alırken özellikle varış noktasının Sarıgazi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, yolculuk sonunda beni Samandıra’da indirmek istediler. Buna itiraz ettiğimde muavin, bileti satmak için yazıhanenin böyle söylediğini iddia ederek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştı.
Yolculuk boyunca otoban kenarlarında yaklaşık iki saat boyunca farklı noktalarda yolcu alımı yapıldı. İETT otobüsleri bile durak harici yolcu almazken, şehirlerarası bir firmanın bu şekilde yolcu alması bana güven vermedi. Ayrıca yakıt almak için yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve yolculuk süresi gereksiz şekilde uzadı.
Şoför ve muavinin yolculuk boyunca son derece sorumsuz ve umursamaz davrandığını gözlemledim. Muavin, yolcuların ineceği yerleri takip etmek yerine sadece bir kağıda yazıp bırakıyor, bu nedenle herkes defalarca ineceği yeri hatırlatmak zorunda kalıyordu. Takip numaram 519195’tir.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, bana Samandıra’da inmemin dayatılması, yol boyunca yapılan gereksiz ve güvensiz duruşlar ve şoför ile muavinin sorumsuz tavırları hakkında hem özür talep ediyorum hem de bilet ücretimin iadesini istiyorum. Ayrıca ilgili şoför ve muavinin firma tarafından ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Tokat Kalesi Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere de önermeyeceğim.
