Togo Ayakkabı Az Kullanmama Rağmen Bot Yırtıldı!

Togo Ankara Taurus mağazasından almış olduğum botu sadece kış aylarında ve oldukça seyrek kullandım, toplamda 50 kez bile giymedim. Buna rağmen botun topuk kısmı yırtıldı ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fiş veya faturanın tarihini maalesef hatırlamıyorum ancak ürünün kullanım süresi ve yıpranma durumu dikkate alındığında üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü henüz mağazaya ya da Togo yetkililerine inceleme için götürmedim.

Togo’dan, öncelikle botun yenisiyle ücretsiz değişimini talep ediyorum. Ürün değişimi mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum.