Togg T10X Ön Sipariş İptalinde Eksik İade Sorunu: 1.025,22 TL’lik Ücretim Geri Ödenmedi

Selim · 2025-09-05T22:12:37+03:00

Togg T10X model aracı için 21.07.2025 tarihinde online olarak İş Bankası kredi kartımla 61.025,22 TL tutarında ön sipariş ödemesi yaptım. Ancak ÖTV zammı nedeniyle siparişimi iptal ettim ve 28.07.2025 tarihinde tarafıma yalnızca 60.000 TL iade edildi. 1.025,22 TL tutarındaki eksik iade ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu tutarın iade edilmeyeceği belirtildi. Sipariş numaram: 28548933. Eksik iade edilen 1.025,22 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selim

Togg

5 Eylül 2025 22:125.206

Togg

8 Eylül 2025 08:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Selim

8 Eylül 2025 08:28

Size Trumore dan yazdım ve sonuç alamadım, müşteri danışmanın verdiği bilgiye göre iade edemeyiz şeklinde oldu.

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Togg Ön Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Taner

Togg

24 Ekim 2025 06:557.936

Togg T10f v1 modeli için 17.10.2025 tarihinde dijital platform üzerinden ön sipariş vermiştim. Ancak daha sonra ön sipar...işi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin sağlandığı söylendi fakat sistemde hala ön siparişim görünüyor ve ödediğim 100.000 TL ücret hesabıma iade edi...

Togg Ön Ödemeli Siparişte Zam Mağduriyeti Ve Adil Çözüm Beklentisi

Gülşen

Togg

8 Ağustos 2025 23:345.427

21.07.2025 tarihinde İstanbul’dan Togg T10X modeli için #28564353 numaralı siparişimi verdim ve ön ödeme yaptım. Ancak a...ğustos ayı başında yapılan ÖTV zammı nedeniyle aracın fiyatında yaklaşık 500.000 TL’lik bir artış yaşandı. Siparişimi zamdan önce vermiş ve ön ödememi yapmış olmama rağmen, tüm fiy...

Togg Ön Ödemesi 1 Aydır İade Edilmedi

Ünal

Togg

21 Mayıs 2025 03:115.024

Togg t10x için 60000 TL ön ödeme gerçekleştirdim. 20.04.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. 7-14 iş günü içerisinde g...eri ödeme taahhüdü verilmesine rağmen ve geri bildirim yapmış olmama rağmen hala geri ödemem yapılmadı. İptal sürecimden tam 1 ay geçti. İlgilenirseniz sevinirim. Sipariş no:#25101...

1 Destek

Togg Ön Sipariş Sonrası Yapılan Ek Zamlarla Mağdur Edildik, Adil Fiyatlandırma İstiyoruz!

Hakan

Togg

7 Ağustos 2025 14:318.430

09/07/2025 tarihinde Togg T10X modeli için 28206613 numaralı ön siparişimi verdim. 23/07/2025 tarihinde ise ÖTV zammı ge...rçekleşti. Ancak, 01/08/2025 tarihinde yapılan yeni fiyat düzenlemesiyle birlikte toplamda 550.000 TL ek zam (ÖTV zammı dahil) uygulanmıştır. Özellikle Temmuz ayında ön sipariş ver...

1 Destek3 Yorum

Ön Sipariş Sonrası Ek Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Togg Araç Teslimatında Mağduriyet

Şenol

Togg

4 Ağustos 2025 13:027.251

17.07.2025 tarihinde ÖTV zammı yapılmadan önce Togg T10X V2 Uzun Menzil aracın bedeli 1.900.000 TL olarak siparişimi ver...dim. Ötv’de devlet kaynaklı artışı anlayışla karşılamama rağmen, aynı zamanda marka tarafından bir de araç fiyat zammı yapılmış olmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Araç teslimatı...

2 Destek