to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Aracımda Sürekli Kaplumbağa Modu Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
14.12.2024'te aldığım Togg T10X aracımda, 3 defadır 'kaplumbağa modu' uyarısı aldığım için Söğütözü servisine bırakıyorum. Her defasında 'aracınız yapıldı' deniyor. Aracımı alıyorum, ancak 2 gün sonra aynı şikayet tekrar ediyor. Son iki bırakmamda ise aracım serviste 10 günü aşkın süre kaldı. Servise telefonla ulaşma şansınız yok, durumu öğrenmek için doğrudan gitmeniz gerekiyor. Servis ağı tam anlamıyla yetersiz; ne zaman gitsem bir müşteriyle tartışma yaşanıyor.
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Trumore üzerinden şikatimi yazıyorum cevap alamadan şikatim kapalı konumuna düşüyor yetkili söğütözü servisinede ulaşamıyorum şuan aracım tam 22 gündür söğütözü servisinde ve de bu 2. Defa bırakmam oldu halen sorunu çözemediler
