Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Togg Sipariş Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Memnuniyetsizlik

Togg Sipariş Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Memnuniyetsizlik
profile
Yasin
12 Kasım 2024 21:22
12.555

@Togg2022, 05.11.2024 tarihinde @toggtrumore üzerinden #16218657 sipariş numaralı Togg T10 X uzun menzilli araç siparişi verdim. Üç gün sonra kredim onaylandı ve 08.11.2024 tarihinde kullandırıldı ve Togg hesabına geçti. Para @Togg2022 atanan temsilci G** Hanım kredi henüz hesapta görünmüyor dedi ve pazartesi gününü bekleyelim dedi. Pazartesi günü geldi. Tekrar yazdım. @toggtrumore üzerinden yine görünmüyor, muhtemelen banka yanlışlık yaptı deyip banka ile görüşün dedi. @Togg2022 banka ile görüşmemde dekontu paylaştılar. Ben de aynı şekilde iletmeme rağmen bugün yine dediler. Banka ile sorun var, para bize gelmemiş. Tekrar bankaya gittim ve genel müdürlük ile görüşüldü. Para cuma günü hesaplarına geçmiş, bizlik değil dediler. @Togg2022 iletişim numaralarından arıyorum çözüm yok, mesaj yazıyorum çözüm yok. Para nerede belli değil ve siparişin son günü yarın. Ortaklarından biri @Turkcell olmasına rağmen bu iletişim sıkıntısı çekmemiz normal mi? Neden işini bilen, takip eden personel yok? @Togg2022 aklımda 40 tane soru işaretini yenip almaya karar vermişken neden bu türlü eziyete maruz kalıyoruz? Yazık değil mi bu kadar emeğe? Yazık değil mi yerli otomobil kullanmak isteyenlere? Mühendisler gece gündüz çalışırken masa başındakiler neden böyle? @Togg2022 daha aracı almadan bu kadar sıkıntı çektirmeniz hiç hoş bir durum değil. Lütfen işini bilen nitelikli personeller ile çalışın, insanları markadan soğutmayın, o mühendislerin haklarını, üreten insanların haklarını masa başındakilere yem etmeyin.

profile profile
2 Destek
14 Kasım 2024 09:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Togg Ön Sipariş Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Osman
21 Ocak 2025 00:51
12.888
Togg Ön Sipariş Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Togg Ön Sipariş Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Togg Ön Sipariş Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Togg Ön Sipariş Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
5
Okay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Okay
17 Mayıs 2024 19:09
37.017

profile
Hüsamettin
23 Aralık 2024 16:41
19.595

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz