to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024 ayında aldığım araç, aldığımdan beri direksiyon açı sensörü arızası sebebiyle sağa çekmektedir. Bir ay kadar önce yedimavi İstanbul servisinden aldığım randevuya gittiğimde ( saat 13:30 a randevu verilmişti ) bu arızanın giderilmesi için sabah erkenden aracı bırakmam gerektiği söylendi. Bende aracın arızasını söyleyerek randevu aldım. Anadolu yakasından işimi gücümü bırakıp geldim.
Tekrar bunun için mi geleceğim. Bari ikame araç verin araç kalsın dememe rağmen yardımcı olunmadı. Aracı götürdüğümde arızanın tespiti, kayıt vs hiçbir şey yapılmadı. Hayatımda böyle bir servis deneyimim olmadı. Yerli milli araç markamıza destek olalım diye t** araç alımından vazgeçtim ancak gerçekten pişman oldum.
Araştırdığım kadarıyla bu sağa çekme olayı kronik olmasına rağmen geri çağırma olmadığı gibi servise gitmemize rağmen sorunun çözülmemesi, koskoca İstanbul da Anadolu yakasında servisin olmaması, aylardır yaşadığımız elektrik arızaları otonom sürüşün hala açılmaması vb. Sıkıntılardan sonra gerçekten severek kullandığım araçtan soğudum. Yazdığım taleplere cevap bile artık verilmemeye başlandı. Araç satışı ile uğraşmaktan satın alan müşterilerin şikayetleri kimsenin umurunda değil artık. Yazık çok yazık edecekler markaya da ülkeye de.
Bende 2024 Mayıs ayında Togg aldım. Aldım bin pişman oldum. Sürekli sorunlar yaşıyorum. Direksiyon sertleşmesi titreme, şarj almama gibi bir sürü sorun yaşadım. 5 ayda 14 defa arıza kaydım olmuş telefonla uğraştırıyorlar, Olmuyor. Servise yönlendiriyorlar. Servise ulaşmak ayrı bir sorun. Servis rand...
Ön siparişini verdiğim Togg T10X kısa menzilli aracımı Aralık 2023 ayında teslim aldım. Teslim aldıktan sonra aracın sıkıntıları başladı. Defalarca arıza verdi. Araç yolda giderken aniden kendini bekleme moduna alarak kilitleniyor ve bir daha gitmiyor. Malatya'da yaşıyorum. Çekici ile aracı Diyarbak...
Togg aracımız 7.000 km'de batarya arızası verdi (01/01/2024). Elektronik ve yeni çıkmış bir araç olduğu için birtakım sorunlar olabilir. Ancak dün saat 15:30 sıralarında araçla seyir halindeyken arıza verdi ve durdu. Servisi aradık ve saat 21:30 civarında servisten iki kişi geldi. Aracın çekici ile ...
Togg servis randevusu alamadım. 1.5 aydır Togg müşteri temsilcisi, yedimavi servis noktası ve Togg care destekten yazmama rağmen ancak 1.5 ay sonra randevu alabildim. Aracımı 04.09'da teslim ettim, 20.09'da dönüşüm olacak. Verdikleri ikame aracı, eğer benim aracım servisten çıkarsa hemen teslim etme...
Yorumlar