to read complaints and reviews, or file yours.Togg Hataları ve Servis Sorunsalı
Togg aracımla ilgili birçok hata ve uyarı bildirimleri almaktayım. Ayrıca aracımın ön kamerası teslim aldığım günden beri bozuk durumdadır. Bu durumu gerek mail olarak gerekse servise bizzat başvurarak dile getirmeme rağmen bırakın çözüme kavuşturmayı ilgili bir muhatap bile bulamamanın üzüntüsü içindeyim. Büyük bir hevesle yerli ve milli duygularla almış olduğum aracımdan maalesef soğumuş durumdayım.
Yedi mavi servise bizzat başvurduğumda servis sorumlusu bana çözüm sunmak yerine " yolda kalanlar var" şeklinde sorunumu küçümseyici tavırla yaklaşmıştır. Ayrıca Togg care uygulaması üzerinden oluşturduğum şikayet kayıtlarımı sonradan öğrendiğime göre tarafıma bilgilendirme yapmadan kapatmaktadır.
Tam 3 aydır Yedimavi servis istasyonu aracın sadece ön kamerasını temin edip değiştiremedi. Hala ön kamerası bozuk şekilde kullanıyorum. Daha büyük bir arıza veya parça ihtiyacı olsa vay halimize. Yedi mavi servis istasyonu takip, sistem, memnuniyet, geri bildirim hepsi sıfır.
