to read complaints and reviews, or file yours.Togg Gemlik Servis Büyük Problem
30.09.2024 de Bursa Gemlik servisine bıraktığım 34 *** 205 plakalı aracım için 2 gündür Gemlik servisine ulaşmaya çalışıyorum. Aramalara cevap vermiyorlar. 30.09.2024 tarihinde hasar dosyası oluşturuldu.
Sigorta şirketi işlemlere başlamak için servisin evrakları göndermesi gerektiğini belirtiyor. Araç teslim edildiğinden beri hiçbir evrak yüklenmemiş. Bu kadar kötü ve ilgisiz bir servis olmaz. Lütfen en kısa sürede tarafıma gerekli bilgileri sağlayın.
Gelişme
Togg Gemlik servisi tarafında bugün saat 13:30 da arandım. Arayan arkadaş konu hakkında bilgisi olmadığını belirtti. Gerekli bilginin aracı ve evrakları teslim alan Müge hanım tarafından sağlanacağını belirtti. 4 saattir hala tarafıma bir dönüş yapılmadı. Lütfen en kısa sürede dönüş sağlayın.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Trumore uygulamasından talep oluşturmama rağmen hiçbir dönüş sağlanmamaktadır. Bir haftadır eksper raporu bekliyorum. Bir araca eksper yapmak bu kadar zor olmamalı telefonlara asla cevap verilmiyor. Daha önce bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir servis hiç duymadım.
