to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim.... Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı
Togg yazılım ekibine sesleniyorum: Bir yazılım mühendisi olarak, popover için bir kapatma butonu eklemenin bu kadar zor ...olmaması gerektiğini düşünüyorum. Uygulamada işlem yapamıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Böyle bir eksiklik, uygulamanıza ve dolayısıyla araç yazılımınıza olan güveni
19 Temmuz Cumartesi günü Togg’un Mall Of İstanbul şubesine giderek Togg aracını inceledim. Şube çalışanları, %0 faiz ile... 500.000 TL kredi imkânı olduğunu belirterek bana Togg siparişi verebilmem için bir hesap oluşturdu. Bu işlem sırasında hesap açılışı için kullanılan hattın yasal sahibi olup olmad
Togg servisinden 2-3 aydır randevu alıyoruz. Sonrasında parça eksikliği veya başka gerekçelerle randevular sürekli iptal... ediliyor. Aracın çevre görüş kamera sistemi arıza veriyor ve bu konuda hiçbir çözüm sunulamıyor. Mağduriyetimiz devam ediyor ve bu durumdan dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyoruz.
Aracımın fanlarından ses geliyor ve aylardır Togg iletişim merkezlerinden servis randevusu almaya çalışıyorum. Defalarca... 08502228644 numaralı numarayı aradım ve her defasında yaklaşık 30 dakika boyunca telefonda bekledim ama açan olmadı. Uygulama üzerinden defalarca kez randevu talebi oluşturdum ama
Togg marka T10X model için araç için 24 Haziran sipariş verdim. Halen bir g...elişme yok ödeme ekranı açılmadı 21 gün oldu ne bir geri dönüş arama olmadı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı hizmet nedeniyle satın alınan dijital Premium paket... ücretinin iadesi ve manevi tazminat talebim hakkında. 01.06.2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden 6 aylık Dijital Premium Paket (1079,94 TL) satın aldım. Paket kapsamınd
Togg t10x v2 aracımda aldığım günden beri olmayan acc sürüş destek sistemi için herhangi bir muhatap bulamıyorum ve togg...care üzerinden dönüş alamıyorum. Aracı sattıktan sonra hiçbir konuda müşterisinin yanında olmayan bir milli firmaya yakışmayan hareketler bunlar.
Bir firmadan sipariş verip ödeme yaptıktan tam altı gün sonra fatura kesildi. Faturanın üzerinden on gün geçmesine rağme...n araç fabrikadan teslimat noktasına ulaştırılamadı. Müşteri temsilcilerinin verdiği sevkiyat tarihleri birbirinden farklıydı; biri teslimat noktasına ulaşıldığını söylerken, diğer
"Uzun bir süreç sonunda sorunum çözüldü araba siparişimi verdim. Sena ve Beste hanıma teşekkür ediyorum."
10 gündür Togg siparişi vermeye çalışıyorum. Açıklayıcı hiçbir şey yok karş...ılaştığınız her sorunu kendiniz çözmeye çalışıyorsunuz. Trumore uygulaması
4 Haziran'da siparişini verdiğimiz aracımızla ilgili olarak bir kez bile aranmadık. Haziran teslimatı adeta bir hikaye o...lacak gibi görünüyor; kredi hazır, her şey hazır. Farklı renk seçimine belki onay vereceğiz ama 3 haftadır aranmadık. Bu nasıl bir sistem? Temmuz teslimatı gerçekleşecek mi, büyük
Ürün var dediler, gittik ürün yok, sipariş verelim dediler. Sipariş alacak eleman yok, bu Adana Togg serviste bu sıkıntı..., bu ilgisizlik nedir? İlgi yok, bilgi yok, cevabı zorla alıyorsunuz. Devlet kurumu gibi davranıyorlar, altı üstü sağ ön ve arka kapı bantı satacaklar.
Bugün, ilk defa T10X modelimde eksik bir özellik fark ettim. Şahsen severek kullandığım aracımda V2L özelliğinin olmamas...ı büyük bir eksiklik. Özellikle biz deprem bölgesinde yaşayanlar olarak, bu özelliğin kesinlikle olması gerektiğini düşünüyoruz. Bugün, X marka ve daha ucuz olan bir araçta bu özel
23 Nisan tarihinde sipariş verdiğim Togg aracım 30 Mayısa gelmemize rağmen herhangi bir teslimat bilgisi verilmiyor. Müş...teri hizmetlerini her gün arayıp aciliyetim olduğunu yardımcı olmalarını istediğimde gerekli birime ilettik dönüş yapacağız diyorlar. Nisan ayında sipariş verdiğimde bana verilen b
Aralık ayında Togg araç için sipariş verdim. Aracın tanıtımı esnasında adaş ile alakalı hiçbir bilgi verilmedi. İnternet... için de 1 yıl sonra paket yenilemesi yapılacağı söylendi. Aracı Şubat ayında teslim aldım. Mart ayında adaş sistemi devre dışı kaldı. Şimdi de 7 gün sonra internet paketi yenileme
Togg'un servisleri, arızaları ve kontrol süreçleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Gerçek anlamda Türk otomobili adı a...ltında bir araç çıkartıp bu kadar sorun yaşatmaları hayal kırıklığı oldu. Aracımı serviste hasara uğrattılar ve 3 haftadır servis müdüründen mesaj bekliyorum. Müşteri memnuniyeti k
Toggum 1.5 güncelleme sonrası yüz tanıma yapmadı. Trumore uygulaması silip tekrar yükledim tanıma işlemi olmuyor. Lütfen... çözüm üretin. Sürekli hazırlanıyor. Uyarısı veriyor ne yaptıysam olmadı Youtube.com vs sosyal mercilerde de herhangi ilgilendirme videosu bulamadım.
7 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim Togg v2 aracın teslim tarihi sipariş sırasında mayıs olarak görünmesine rağmen, forum...lardan okuduğum da daha Nisan ayında sipariş geçenlerin araçlarında bir ilerleme olmadığı ödeme ekranının bir çok kişide açılmadığını okudum. Siparişler yoğun ise teslim tarihinin
Togg marka araç sahibiyim. Aracın çok eksikleri var zamanla düzelecek inanıyorum. Buna zevkle kullanıyorum. Benim şikaye...tim servis problemleri servise gitmeye korkuyoruz. En basiti şu an araç serviste -alt takım kontrol edilecek. - ön camlardan ses geliyor. Bakılacak -digital anahtar güncellemesi ya
Aracımı onarım için Gemlik kampüsüne teslim ettim. Onarım tamamlandı. Bana ibraz edilen teklif formlarına göre gerekli ö...demeleri yaptım ve aracımı teslim aldım. Ön kısım hasarı için 98.587,29 TL, arka kısım için ise 62.935,40 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ayna tamiri ödemesini de yine ayrı olara
Togg'un çalışanları ve müşteri hizmetleri, birbirinden habersiz şekilde çalışıyor. Çağrı merkezleri bu işi bitirecek! 15... Mart'ta sipariş verdim, hâlâ bekliyorum. Arıyorum, biri diğerine soruyor; diğeri 'iki gün sonra', 'iki hafta sonra', 'on gün sonra' diyerek sürekli oyalıyor. Günler geçiyor, 'size
Togg Gemlik servisine 24/04/2025'de ilk bakım için teslim ettiğim aracım hakkında günlerdir bilgi alamıyorum. Bakımın ne... kadar süreceğini belirtmiyorlar. Yerine ikame araç tedariğinde de bulunmuyorlar. Günlerdir biz size dönüş yapacağız. Tarzında zaman kazanmaya yönelik geçiştirici cevaplar veriliy
Aracım Togg T10X'te hiç bitmeyen arızalar var ve bunlara bir çözüm bulunamıyor. İki arızam mevcut; ilki, aynaların sürek...li olarak açı ayarının değişmesi ve bu soruna bir çözüm bulamıyorum. Diğeri ise, aracı her kapattığımda kornanın çalması. Servis güncelleme yaptığını söylemesine rağmen bu sorun de
"Teşekkür ediyorum"
