to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için bize iletmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorunu ilettim çözüm amaçlı yaklaşım olmadı
Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
13 Ocak 2026’da teslim aldığım Togg T10X aracımla, aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bir seferinde aracın ekranı tamamen gitti, başka bir seferinde yazılım çöktü ve aradığımda uzaktan yeniden yükleme yaptılar. Başka bir tarihte ise silecekler çalışmadı. Son dönemlerde de sık sık sigort...
Togg T10X v2 aracımda son yapılan yazılım güncellemesinden bu yana adas sürüş güvenlik sisteminde arıza yaşamaktayım. Araçta aktif bir güvenlik sistemi olmadan kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kendi can güvenliğim hem de ailemin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu...
Togg T10X aracımın yeni yazılım güncellemesinden sonraki ilk şarjında, şarj sonunda dc bağlantısı hiçbir şekilde bırakmadı. Defalarca denememe ve toggcare’in yönlendirmelerine uymama rağmen fiş soketten çıkmadı ve ancak yol yardım ekibinin yaklaşık 4 saatlik müdahalesiyle sökülebildi. Bu olayın heme...
Togg T10X v2 Uzun Menzil bir araç satın aldım. Aracın teslimi için 17.04.2026 tarihinde saat 11:15’te Togg Atatürk Havalimanı’na yönlendirildim. Aracı teslim almaya gittiğimde aracı bana Ö*** Bey tanıttı ve aracı dilediğimiz gibi inceleyebileceğimizi söyledi. Aracı detaylıca kontrol ettikten sonra ç...
Togg T10X aracımda, 2025 Temmuz ayından bu yana Togg uygulamasına sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve özellikle aracın şarj durumunu uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulama bu temel bilgiyi göstermediği için her seferinde aracın yanına gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez To...
Yorumlar