Serviste Aracımın İçindeki Uçak Maketi Kırıldı Sorumluluk Kabul Edilmeli

Aracımı sürekli akü arızası verdiği için Cuma akşamı çekici ile Togg Pendik Güzelyalı servisine gönderdim. Aracımı bugün, yaklaşık 5 gün sonra teslim aldım. Akü arızası giderilmiş olsa da aracımın içini kontrol ettiğimde beni çok şaşırtan ve üzen bir durumla karşılaştım.

Aracımın ön göğüs kısmında bulunan, güneş enerjisi ile çalışan uçak maketim paramparça haldeydi. Aracımı servise teslim ettiğimde sağlam olan bu eşyanın, teslim aldığımda kırılmış olmasını asla kabul etmiyorum. Bu süreçte aracın sorumluluğu serviste olduğu için, meydana gelen bu zararın da servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Pendik Güzelyalı servisine, kamera kayıtlarının incelenerek bu durumun nasıl yaşandığının tespit edilmesini ve kırılan güneş enerjili uçak maketimin ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.