Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serviste Aracımın İçindeki Uçak Maketi Kırıldı Sorumluluk Kabul Edilmeli

profile
Gaye
02 Aralık 2025 22:01
3.092
Gaye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aracımı sürekli akü arızası verdiği için Cuma akşamı çekici ile Togg Pendik Güzelyalı servisine gönderdim. Aracımı bugün, yaklaşık 5 gün sonra teslim aldım. Akü arızası giderilmiş olsa da aracımın içini kontrol ettiğimde beni çok şaşırtan ve üzen bir durumla karşılaştım.

Aracımın ön göğüs kısmında bulunan, güneş enerjisi ile çalışan uçak maketim paramparça haldeydi. Aracımı servise teslim ettiğimde sağlam olan bu eşyanın, teslim aldığımda kırılmış olmasını asla kabul etmiyorum. Bu süreçte aracın sorumluluğu serviste olduğu için, meydana gelen bu zararın da servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Pendik Güzelyalı servisine, kamera kayıtlarının incelenerek bu durumun nasıl yaşandığının tespit edilmesini ve kırılan güneş enerjili uçak maketimin ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Aralık 2025 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Gaye
Gaye
20 Aralık 2025 21:34

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Arızaları Ve Servis Eksikliği: Güvenilirlik Sorunu

profile
Aytaç
04 Şubat 2025 10:42
17.499
Togg T10X Arızaları Ve Servis Eksikliği: Güvenilirlik Sorunu
Togg T10X Arızaları Ve Servis Eksikliği: Güvenilirlik Sorunu
Togg T10X Arızaları Ve Servis Eksikliği: Güvenilirlik Sorunu

Togg Yetkili Servisi'nde Onarım Sürecinde İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Elif
10 Ekim 2025 17:22
6.376

Togg T10X Sürekli Arızalar Ve Akü Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
05 Kasım 2025 20:47
6.812
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X'te Süregelen Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
Mevlüt
19 Ağustos 2025 10:31
9.735
Benzer Şikayet Yaz