to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Otopark İçin HGS Hesabımdan Haksız 3.150 TL Tahsilatı Ve İade Talebim
Toger markası üzerinden, hiç kullanmadığım bir otoparka ait gibi görünen 3.150 TL’lik bir otopark ücreti HGS hesabımdan 14–15 Aralık tarihlerinde tahsil edilmiştir. Söz konusu otoparka hiçbir şekilde giriş yapmadım, bu işlem kesinlikle benimle ve aracımla ilgili değildir.
Durumu fark ettikten sonra PTT ile görüştüm ve bu işlemin Toger tarafından gerçekleştirildiğini öğrendim. Ardından Toger uygulaması üzerinden durumu bildirerek itirazımı ilettim. Gerek görülmesi halinde plaka bilgilerimi de paylaşmaya hazırım.
Hiçbir şekilde kullanmadığım bir otopark için benden tahsil edilen 3.150 TL tutarındaki ücretin acilen HGS hesabıma iadesini ve bu yanlış işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı olarak araştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili işlem incelenmiş olup hatalı tahsil edilen tutar HGS hesabınıza iade edilmiştir. Yaşanan durum için özür dileriz. Bu tür işlemler sistemsel kaynaklı olarak çok nadir yaşanabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir sorunuz olması halinde destek olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.
