to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Tofisa’nın kendi internet sitesi üzerinden “Armalı Vortex ikili takım 28000 bordo”, “Armalı Vortex ikili takım 28000 siyah” ve “Yırtmaçlı fitilli triko ikili takım 27954 kahve” ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram ts26117937615 olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için site üzerinden mesaj yoluyla mağazaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişlerimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 gün önce Tofisa adlı mağazadan TS29035422840 sipariş numaralı alışveriş yaptık. Ondan 10 dakika önce yaptığımız sipariş elimize ulaştı fakat TS29035422840 numaralı siparişimiz kargoya bile verilmedi. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonla da müşteri hizmetlerine bağlanmıyor sürekli meşgul olduklar...
27 Kasım’da Tofisa internet sitesi üzerinden 1 elbise, 2 hırka, 1 çocuk alt-üst takım, 2 tayt, 1 tunik ve bebek ayakkabısı olmak üzere toplam 2.276 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS27117937806’dır. Aradan günler geçmesine rağmen...
28 Kasım tarihinde Tofisa online mağazasından birkaç adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram ts28117938993 olup aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili sürecin acilen kontr...
21.04.2023 tarihinde Tofisa web sitesinden 2 adet elbise 1 adet çanta siparişi verdik. Siparişimiz hala kargoya verilmedi bugünün tarihi 03.05.2023 12 gün geçti? Müşteri hizmetlerini arıyoruz cevap veren yok bu nasıl bir umursamazlık parayı ödeyenlere bu şekilde mi davranıyorsunuz? Kargomu istemiyor...
Yorumlar