Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Eğlence Paketi Kayboldu, Aylık Ödemeler Kesintisiz Çekiliyor

profile
Cemil
26 Mayıs 21:51
15

Tod TV mobil uygulaması üzerinden yıllık eğlence paketi satın aldım. Paketi aldığım günden beri ödemem 12 aylık taksitler halinde kredi kartımdan çekiliyor ve aylık olarak 69 TL taksit ödemesi görünüyor. Ancak yaklaşık 2 gün önceye kadar hesabımda görünen bu yıllık eğlence paketi bir anda tamamen kayboldu ve şu an hesabımda paket tanımlı değil gibi duruyor.

Yaşadığım sorun üzerine uygulama içinden canlı destek ile görüştüm. Görüşmede paketle ilgili geçmiş bir kayıtlarının olmadığını söylediler ve destek mailine ödeme bilgilerini göndermemi istediler. Ödemelerim zaten kredi kartımdan düzenli olarak aylık çekiliyor olmasına rağmen bana ne yapmam gerektiği net şekilde açıklanmadı ve sorunum çözülemedi.

Ben Tod TV’de daha önce satın almış olduğum yıllık eğlence paketimin hesabıma tekrar tanımlanmasını ve zaten 12 aylık taksitlerle ödemesini yaptığım bu paketi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cins sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Ve Ücretli Tod Spor Paketi Sürekli Donuyor, İzleyemediğim Maçlar İçin İade İstiyorum

profile
13 Aralık 2025 20:57
803
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı İçerik İçin Çifte Ödeme Ve İptal İmkanı Olmaması

profile
Şahin
12 Nisan 01:39
625
ayni-icerik-icin-cifte-odeme-ve-iptal-imkani-olmamasi-4.jpg
ayni-icerik-icin-cifte-odeme-ve-iptal-imkani-olmamasi-3.jpg
ayni-icerik-icin-cifte-odeme-ve-iptal-imkani-olmamasi-2.jpg
ayni-icerik-icin-cifte-odeme-ve-iptal-imkani-olmamasi-1.jpg
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mücahit
07 Ağustos 2025 18:40
1.321
kullanilmayan-paket-icin-fazla-ucret-kesilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-4.jpg
kullanilmayan-paket-icin-fazla-ucret-kesilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
kullanilmayan-paket-icin-fazla-ucret-kesilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
06 Ağustos 2025 18:19
1.293

Abonelik Hesabım Üçüncü Kişiler Tarafından Ele Geçirildi Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Erçin
13 Şubat 21:23
506
abonelik-hesabim-ucuncu-kisiler-tarafindan-ele-gecirildi-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
Tüm TOD Tv Paketler Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri