Çift Paket Satın Alımında İade Ve Destek Sorunu


10.09.2025 tarihinde Düzce'de, todtv.com.tr üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yanlışlıkla Fırsat Paketi Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım (Abone No: 29732120). Satın alma işlemini fark eder etmez aynı gün içinde iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesinin mümkün olmadığı söylendi.
Bu paketi tamamen yanlışlıkla aldım ve hemen iptal etmek istememe rağmen yardımcı olunmadı. 4788 TL gibi yüksek bir tutarın, hatalı bir işlem sonucu ve aynı gün içinde iptal talebim olmasına rağmen iade edilmemesini kabul edemiyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilerek, ödediğim 4788 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


04.09.2025 tarihinde İstanbul’dan, Digiturk üzerinden taraftar paketi almaya çalışırken hata aldım. Bunun üzerine todtv.com.tr üzerinden 'Sezonluk Süper Dolu Paketi'ni 4.788 TL ödeyerek satın aldım (Üye No: 29690801). Satın alma işlemini tamamladıktan sonra Digiturk tarafından 'Artık TOD ile çalışma...
07-08-2025 tarihinde tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni web sitesi aracılığıyla kredi kartıyla satın aldım. Satın alma sırasında bana özel fırsatlar ve kampanyalar olmasına rağmen, 4788 TL ücret alındı ve kampanyalı fiyattan yararlanamadım. Üyelik iptalini hiçbir platformdan gerçekleştir...

08.08.2025 tarihinde, saat 19:30 civarında Tod üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi almak istedim. Taksit yapılabilen kredi kartları arasında Ziraat Bankası kredi kartımın da yer aldığını gördüm ve aylık 350 TL ödeyeceğim şekilde taksitli ödeme seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak, kartımdan t...
Tod TV üzerinden 06.08.2024 saat 21.51 tarihinde "Sezonluk Süper Lig Paketi" satın aldıktan sonra aldığım paketi paketlerim arasında göremediğim için, saat 21:54'te tekrar deneyip "Sezonluk Süper Dolu Paketi " almaya karar verdim ve satın almam başarılı gerçekleşti. Ardından kredi kartımın hesap eks...
Yorumlar