TOD Tv Yanlış Takım Maçı Satın Alındı, İletişim Zorluğu Yaşıyorum

Can · 2025-10-05T21:36:08+03:00

Önceki 2 sene yaptığım gibi Fenerbahçe takımının maçlarını satın almak istedim ancak Beşiktaş takımının maçlarını satın almış gözüküyorum. İletişim için sadece bir mail adresi bulabildim oraya da mail attım Umarım bu sorun kısa sürede çözülür. Daha önce hiçbir problem yaşamamıştım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Can

TOD Tv

5 Ekim 2025 21:36264

Can'ın Teşekkür Mesajı

“Artık ondan dolayı mı bilemiyorum ama Cuma günü CİMER'e yazdıktan sonra hafta sonu düzeltildi. Teşekkürler”

Can

7 Ekim 2025 11:31

Ne maile dönüş yapıldı ne de başka bir kanaldan iletişime geçildi. Bu kadar basit bir sorunu çözmek için neden kolay bir yol yok anlamış değilim. Biraz daha bekleyeceğim ama iletişime geçilmezse CİMER'e yazacağım artık.

Can

20 Ekim 2025 09:51

Artık ondan dolayı mı bilemiyorum ama Cuma günü CİMER'e yazdıktan sonra hafta sonu düzeltildi. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Yanlış Taraftar Paketi Satın Alındı, Destek Alınamıyor!

Hasan

TOD Tv

29 Eylül 2025 11:34630

28 Eylül 2025 tarihinde tod uygulamasından telefonum üzerinden sezonluk taraftar paketi satın aldım. Ancak, sistemdeki a...ltyapı sıkıntısı nedeniyle Fenerbahçe taraftar paketi almak isterken yanlışlıkla Beşiktaş taraftar paketi seçildi. Hemen ardından hem online destek hem de müşteri hizmetleriyle ile...

1 Destek

TOD Tv Ödemesini Yapmama Rağmen Hizmet Alamadığım Tod Uygulaması

Yunus

TOD Tv

8 Aralık 2023 18:11583

Tod üyeliği satın aldım ve Fenerbahçe maçlarını izlemek için iki hafta önce Smart TV'de izlediğim maçı bu hafta izleyeme...dim. Sorunun çözülmesi için maç bitene kadar Tod müşteri hizmetlerine ya da Bein Connect müşteri hizmetlerine erişim sağlanamadı. Umarım bu hafta Beşiktaş maçında bu sorun yaşanmaz...

TOD Tv Ödemesini Yapmama Rağmen Hizmet Alamadığım Tod Uygulaması

Fenerbahçe Seçmeme Rağmen Beşiktaş Üyeliğiyle Mağdur Edildim Çözüm Alamıyorum

Erdal

TOD Tv

25 Eylül 2025 14:03587

17 Eylül 2025 tarihinde tod TV Taraftar Sezonluk Paket satın aldım. Üyelik sırasında taraftar seçiminde Fenerbahçe’yi se...çmiş olmama rağmen, sistemde Beşiktaş üyeliği aktif edildi. Satın aldığım paketten bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve takım tercihini kesinlikle düzeltemiyorum. Üyelik...

1 Yorum

Tod TV Yanlış Takım Paketi Tanımlandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Ilaydenız

TOD Tv

18 Eylül 2025 19:20631

17.09.2025 tarihinde, 29808450 üye numarası ile todtv web sitesi üzerinden Sezonluk Taraftar Paketi satın aldım. Ödeme a...dımında Fenerbahçe’yi seçmeme rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma giriş yaptığımda Beşiktaş Taraftar Paketi tanımlandığını gördüm. Sorunun düzeltilmesi için hem canl...

2 Yorum

Yanlış Takım Tanımlaması Ve İletişim Sorunu

Cemal

TOD Tv

2 Mart 2025 15:05505

Bein Sports resmi sayfası üzerinden futbol maçlarını izlemek için paket almak istedim. Paketi alacakken tod uygulaması ü...zerinden aldırdı. Orada Fenerbahçe takımının maçlarını aldığım halde Beşiktaş tanımlandı. Şu an da hiçbir yere ulaşamıyor hiçbir şekilde çözüm elde edemiyorum. Kaç tane mail attım ...