Wi-Fi Bağlantısında Spor Paketi İzlenemiyor Ve Destek Bulunamıyor

Tod TV üzerinden satın aldığım yıllık spor paketimi 17.01.2026 tarihinden beri Wi-Fi üzerinden izleyemiyorum. Uygulama yalnızca mobil internetle açılıyor ve çalışıyor, ev internetimle bağlanmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Aynı Wi-Fi bağlantısıyla diğer uygulamalarda sorun yaşamazken sadece Tod TV’de bu problemi yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine ulaşılmıyor. Hem paketimi aldığım halde hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum hem de destek alamıyorum.

Yıllık spor paketimi, mobil internete mecbur kalmadan, evimde Wi-Fi üzerinden sorunsuz şekilde izlemek istiyorum. Wi-Fi bağlantı sorunumun acilen tespit edilerek giderilmesini ve hizmeti kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.