Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelikle Satın Aldığım Maçı İzleyemedim Ve Destek Alamadım

profile
Soner
31 Ağustos 2025 00:12
1.215

30 Ağustos 2024 tarihinde, saat 23:15 civarında bilgisayarımda tod TV üzerinden Spor Extra Paket – 1 Yıllık Eğlenceli Spor Extra Paket üyeliğimle Galatasaray-Rize Spor maçını izlerken, maçın 60-70. Dakikası arasında ekrana “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata geldi ve sonrasında kanalı tekrar açamadım. Diğer içeriklerde veya kanallarda böyle bir sorun yaşamadım, sadece bu maç sırasında bu hatayla karşılaştım.

Yeni aboneyim ve bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Üyelik ücretim kartımdan 12 taksit şeklinde başarıyla çekildi, herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Ayrıca, müşteri hizmetleri ya da canlı desteğe ulaşmak mümkün olmadı; bu nedenle sorunumla ilgili yardım alamadım. Üye numaram: 24246311.

Eğer bu şekilde yayın izleyememeye devam edeceksem, üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca incelenip çözülmesini rica ediyorum.

uyelikle-satin-aldigim-maci-izleyemedim-ve-destek-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Spor Ekstra Paketi Aktif Edilmedi, Maçı İzleyemiyorum

profile
Öyküm
08 Ağustos 2025 23:13
975
Satın Aldığım Spor Ekstra Paketi Aktif Edilmedi, Maçı İzleyemiyorum

profile
Yusuf
11 Ağustos 2025 09:58
1.154
satin-alinan-tod-tv-spor-extra-paketi-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
satin-alinan-tod-tv-spor-extra-paketi-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

profile
Barış
30 Aralık 2023 00:58
2.418

Maç Yayını Hatası Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sedat
29 Eylül 2025 22:09
633
Maç Yayını Hatası Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri