TV Üzerinden Giriş Yapamama Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

Tod uygulamasına üye olduğum günden beri televizyonumdan giriş yapamıyorum. Kendi uygulamasını kullanmama rağmen TV üzerinden giriş ekranını geçemiyor, hizmetten faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Tod üzerinden talep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim devam ediyor. Hem kullandığım hizmetten yararlanamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım giriş sorununun acilen giderilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse ücret iadesi de dahil tüm imkanların değerlendirilmesini talep ediyorum.