to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus kampanyası kapsamında Tod Android TV üyelik paketi almak için bugün başvuru yaptım. Üyelik sırasında hem Android TV hem de Apple TV paketi seçenekleri görünüyordu; ancak üyelik işlemi tamamlandıktan sonra sadece cep ve web paketi aktif edildi. TV paketim aktif edilmedi ve bu durum yanıltıcı oldu.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece otomatik bir bot ile karşılaştım, canlı destek veya herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ekran görüntüsünde görüldüğü gibi TV Paketleri de üyelik içerisinde görünüyor. Yanıltıcı ekran görüntüsü müşteriyi yanıltmaya giriyor. TV paketimin bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları ve Ticaret Bakanlığına şikayette bulunacağım.
Tod TV üyeliğimde Android TV de ek ücret ödeyerek almış olmama rağmen TV de açamamaktayım. Sıkça sorulan sorularda tüm detaylara baksam da sadece tek profilden açsamda TV de paket içeriğinde olmadığına dair hata alıp TV de açılmamakta. Müşteri hizmetlerine ne kadar bağlanmaya çalışsam da sonuca ulaş...
Trendyol Plus kampanyası kapsamında indirimli olarak 11.09.2025 tarihinde kredi kartı ile 2.388 TL ödeyerek aldığım Tod TV Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 17:00’de Smart TV üzerinden Tod uygulamasına giriş yaparak Galatasaray maçını izlemeye çalıştığımda “Bu i...
Tod TV kullanıcısıyım. Android TV üzerinden maçları izleyebilmek için paketimi yükseltmeme rağmen izleyemiyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Ulaştığım tek kişi, yeni üyelikler için görüşme yapabileceğimi ancak mağduriyetim hakkında yardımcı olamayacağını söyledi. Sisteminize ...
Tod TV paketim var ama Android TV'de açılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, yapay zeka ile insan oyalamaktan başka bir amacı yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! Ne yaptıysan bir türlü giremedim bir film izleyecektik onu da izleyemedik
Tod TV Android TV özelliğini pakete ekletmek istiyorum. Ne app te ne de web sitesinde böyle bir menü yok. Chatbot otomatik cevaplar dışında cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri de otomatik cevaplar dışında hizmet vermiyor. Gerçek bir kişiye asla ulaşamıyorum. Tek istediğim 20 TL daha verip paketime A...
Yorumlar