Tod TV’ye Ödenen 4.500 TL Karşılığında Sürekli Donma Ve Maç Kaçırma Sorunu

Tod TV’ye aldığım en yüksek paket için yaklaşık 4.500 TL ödedim ancak sezon boyunca hem Android telefonumda hem de Smart TV’de ciddi sıkıntılar yaşadım. Önemli–önemsiz fark etmeksizin çoğu maçta uygulama dondu, açılmadı veya maça giremedim. Bu nedenle pek çok maçı izleyemedim, yayın sürekli takıldı. Aynı anda izlediğim kaçak yayınlarda bile donma olmazken, ücret ödediğim resmi platformda defalarca problem yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum sezon boyunca belirli bir aralığa bağlı olmadan, farklı maçlarda 5–6 kez tekrarlandığı için artık müşteri hizmetlerini arama gereği de duymadım, kendi kendilerine bu kadar sık yaşanan sorunu fark edip telafi etmelerini bekledim. Ancak herhangi bir düzeltme ya da telafi görmedim.

Tod TV’nin yaşanan teknik sorunları kalıcı olarak çözmesini, ödediğim ücret karşılığında alamadığım hizmetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Bu deneyim sebebiyle bir sonraki sezon bu platformu tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.