Tod TV'den Yetkisiz Yüksek Tutar Çekimi Ve Yanıltıcı Paket Bilgileri

Tod TV’ye ait aylık 339 TL’lik teklifi kabul ederek üyelik başlattım ancak kredi kartımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Onay verdiğim kampanya ve paket ücretiyle alınan bu tutar arasında büyük bir fark var ve bu çekim benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş durumda. Paketler kısmındaki aylık ve yıllık bilgilendirmeler kafa karıştırıcı ve kullanıcıyı yanıltıcı durumda. Ben Premier lig istemiyorum. Sadece Trendyol super lig ve aylık ödemeli olan paketi istiyorum.

İşlem 15.08.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan çekildi. Tod TV müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu yüzden neye istinaden bu kadar yüksek tutarın çekildiğini de öğrenemiyorum.

Onayladığım aylık 339 TL’lik paket dışında yapılan bu yüksek tutarlı çekimin iptal edilmesini, kartıma iade yapılmasını ve üyeliğimin onayladığım koşullarda tekrar düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yazılı olarak da bilgilendirilmek istiyorum.