Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOD Tv Ücretini Ayrı Ayrı Ödediğim Farklı İki Paketi Aynı Anda İzleyemiyorum

profile
Bahtiyar
09 Mart 2024 18:42
2.198

Spor Extra paketi ve Taraftar paketi satın aldım. Spor Extra'yı sadece Formula 1 için tercih ettim. 08.03.2024 tarihinde saat 20.00'de hem Formula 1 yayını hem de Taraftar paketimde bulunan Galatasaray futbol maçı vardı. TV paketindeki Formula 1 yayınını televizyondan, Galatasaray maçını ise cep telefonumdan izlemek istediğimde, uygulama 'başka bir cihazdan giriş yapıldığı' gerekçesiyle uyarı vererek beni uygulamadan çıkardı. Her iki paketi de ayrı ayrı satın aldım ve ücretlerini ödedim. Ancak paket içeriğimde yer alan futbol müsabakasını ve Formula 1 yayınını neden aynı anda izleyemiyorum? Mağdur durumdayım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Bu sorunun Tod TV tarafından çözülmesini talep ediyorum.

11 Mart 2024 13:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Bahtiyar Y., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24 ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Barış
30 Aralık 2023 00:58
2.418

profile
Ogün
31 Ağustos 2024 22:24
922

Tod TV'de Formula 1 Yarışlarına Erişemiyorum Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamadım!

profile
St Prive
10 Eylül 2025 21:16
800
tod-tvde-formula-1-yarislarina-erisemiyorum-odedigim-ucretin-karsiligini-alamadim-1.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talha
10 Ağustos 2024 22:19
881

profile
Sinan
17 Ağustos 2024 22:11
8.886
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri