to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV taraftar paketi üyesiyim. 08.02.2026 tarihinde saat 17.00’da oynanan Rize Spor – Galatasaray maçını televizyonumdan izlemek istedim, ancak maç televizyonda hiçbir şekilde açılmadı. Aynı maç telefonumda açılıyordu, fakat TV uygulamasında maça tıkladığımda hiçbir tepki vermedi, ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmadı. Diğer maçlara bastığımda ise “üyeliğiniz kapsamıyor” şeklinde uyarı alırken, izlemek istediğim maçta hiçbir uyarı alınmaması sistemsel bir sorun olduğunu düşündürdü.
Üyeliğim kendi adıma kayıtlı olup telefon numaramın son 4 hanesi 1744’tür. Yaşadığım bu problem sırasında destek almak için uygulama içi destek, web sitesi ve çağrı merkezi dahil her kanaldan Tod TV ile iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, sadece ezbere, otomatik cevaplarla karşılaştım ve sorunum çözülmedi.
Ödediğim taraftar paketiyle izlemem gereken maçı televizyonda izleyemedim ve karşılığını alamadığım bir hizmet için ücret ödemiş oldum. Maç yayınını izleyemediğim bu tarih için ücret iadesi ya da aboneliğimde telafi edici bir düzenleme yapılmasını ve benzer bir durumda doğrudan ulaşabileceğim gerçek bir müşteri temsilcisi desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren TCL marka televizyonumdan TOD Türkiye uygulaması üzerinden Galatasaray maçını izlemek istedim; ancak maça giriş yapamadım. Televizyonda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, yalnızca tuşa bastığımda bir tuş sesi geliyor ve yayın açılmıyor. Aynı li...
Tod uygulamasını Xiaomi Xbox s cihazım üzerinden kullanıyorum. 08.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçını izlemek için uygulamayı açtığımda, maç hiçbir şekilde açılmadı. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermedi, sadece yükleniyor gibi kaldı ve yayın başlamadı. ...
01.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Tod TV üzerinden bilgisayarım ile Galatasaray taraftar paketini satın aldım. Ekranda aylık 249 TL ve 12 taksit seçeneği görünmesine rağmen, taksit seçeneğini işaretlememe rağmen kartımdan 2.988 TL tutarında tek çekim yapıldı ve buna ek olarak 150 TL daha ek ...
9 Kasım 2025 tarihinde Galatasaray - Kocaelispor maçını tod TV üzerinden Samsung TV’de izlemek istedim, ancak uygulamaya hiç giriş yapamadım ve maçı ne TV’den ne de telefondan seyredebildim. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı, uygulama açılmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaştım ve diğer kanal...
Tod TV üzerinden satın aldığım maç paketini özellikle Galatasaray maçlarını izlemek için kullanıyorum; ancak Android TV üzerinden Galatasaray maçını açmak istediğim her seferde uygulama açılmıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi; bugün oynanan Galatasaray maçında...
Yorumlar