Tod TV Smart Televizyondan İzlenemiyor

Beinsports1 kanalını Smart TV'de karıncalı ekrandan dolayı izleyemiyorum. (diğer hiçbir kanalda sıkıntı yok.) yaklaşık 2 ay kadar önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi yazmıştım. Arayıp sordular düzeldi mi diye hayır dedim. İlgileneceğiz dediler bekledim bir kez daha ulaştılar fakat herhangi bir düzelme olmadı. Aylardır parasını ödediğim TV ekstralı üyeliğimden televizyonumda 1 tane bile maç izleyemedim. Bu sefer de düzelmezse geçmişe dönük ve bundan sonrası için olan üyelik ücretimin iadesini Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak istemek durumda kalacağım.
Sayın Alper A., ile 21.12.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
















