to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Servis İle Bağlantı Hatası!
Tod spor paketi aldım. Telefondan webden rahat bir şekilde izleyebiliyorum ama LG Smart TV'de 3 dakika izliyorum sonra code : media_err_network hatası veriyor. İçerik oynatılamıyor diyor bu soruna bir türlü çözüm bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Telefonla destek almak mümkün değil. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil sürekli sunucu ile bağlantı hatası veriyor. Uygulamaya girmiyor servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı diye hata veriyor. Çözüm istiyorum ya rezillik resmen parasını ödediği içeriği izleyemiyorum!
Sayın Umut K., ile 28.09.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Çözüm ekibi hemen ertesi gün arayıp tod uygulamasını değil de Connect ile giriş yapıp izleyebileceğimi söylediler LG marka TV lerde bu sıkıntı olduğunu da ilettiler şu an Bein Connect ile maçları sıkıntısız izleyebiliyorum. Teşekkürler...
Sayın ,Umut K., Memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Digiturk olarak üyelerimize yüksek kalitede ve beklentileri doğrultusunda en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmalarımız sürekli devam edecektir. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
