to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Ödediğim Ücret Karşılığında Hizmet Alamıyorum
Tod uygulamasına ödediğim yaklaşık 3.200 TL’lik ücret karşılığında hizmet alamıyorum. 8 Ocak Perşembe günü saat 09.00 ile 11.00 arasında uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama hiç açılmadı ve ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir kod gönderildi.
Saatlerdir denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyor, aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen bu şekilde erişim sorunu yaşamam benim için hem mağduriyet hem de zaman kaybına neden oldu.
Şikayetimin incelenerek hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında kesintisiz şekilde hizmet sunulmasını ve gerekirse yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. İlgili aboneliğime kayıtlı e-posta adresim: edipkinik***@gmail.com.
