Tod TV Hizmetten Yararlanamıyorum

Tod üzerinden Süper Lig yıllık paketimi kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır ne internet sitesi ne mobil uygulama üzerinden platforma giriş yapamıyorum. Siteye ve uygulamaya bağlanamadığım için ödediğim yıllık paket kapsamında maçları izleyemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak internet siteniz, mobil uygulamanız ve telefon hattınız üzerinden defalarca deneme yaptım ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Sadece otomatik cevapla uygulamayı yeniden yüklemem söylendi, uygulamayı tekrar yüklememe rağmen sorun aynen devam ediyor.

Yıllık ödeme yaptığım halde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Maçları izleyebilmem için hesabımdaki erişim sorununun acilen tespit edilip çözülmesini, gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.