Süper Lig Paketi Yayınları Haftadır Açılmıyor Ve Giriş Sorunu

Tod üzerinden satın almış olduğum Süper Lig paketindeki maç yayınlarını yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde açamıyorum. Yayınlar ne akıllı televizyon uygulamasında, ne telefon uygulamasında ne de diğer platformlarda çalışmıyor, hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sisteme giriş yaparken de bir süre beklettikten sonra ancak giriş sağlanabiliyor.

Bu hizmet için 3.800 TL tutarında yıllık peşin ödeme yaptım, ancak buna rağmen aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ödediğim ücret karşılığında, özellikle Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebilmek için bu paketi tercih etmiştim. Yayınların tüm platformlarda kesintisiz şekilde çalışmasının sağlanmasını, bunun derhal mümkün olmaması durumunda ise kullanamadığım hizmete ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.