to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV uygulamasını Beko UHD televizyonum üzerinden kullanırken özellikle canlı maç yayınlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle şu an izlemeye çalıştığım maçta yayın sürekli donuyor, donup açıldığında da görüntü kalitesi oldukça düşük ve bulanık hale geliyor. Aynı televizyon üzerinden kullandığım diğer yayın ve uygulamalarda böyle bir problem yokken sadece Tod TV’de bu sorunların olması beni mağdur ediyor. Benzer bir sorunu yaklaşık iki hafta önceki bir maçta da yaşamıştım.
Bu yayınlar için toplamda 4.800 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak doğru düzgün bir muhatap bulmak ve görüşmek mümkün olmuyor. Yaşadığım donma ve düşük kalite sorunuyla ilgili ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Tod TV’den, özellikle canlı maç yayınlarındaki bu donma ve düşük kalite probleminin acilen teknik olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve yüksek kaliteli yayın hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Tod uygulamasında akıllı Beko televizyonumdan maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle Fenerbahçe-Samsun maçını izlerken 26. Dakikada yazıyorum, 15 dakikasını ancak seyredebildim çünkü yayın sürekli donuyor. Diğer internetle çalışan uygulamalarda hiçbir sorun yokken, T...
Tod Platformu’ndan 4 gün önce Taraftar Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin başladığı günden bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın, abartısız en az 20-30 defa donma yapıyor ve bu donmaların süresi bazen 1 dakikayı buluyor, hatta geçiyor. Bu sorun yalnızca tek bir...
Tod TV uygulamasını kullanırken sorun yaşıyorum. Önceden sadece kanalların yüklenmesinde sorun vardı. Şimdi sorun daha da arttı. Uygulama bazen açılmıyor, uygulama donuk bir şekilde açılmayı bekliyor ama açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükleyince açıklıyor. Her defasında da bunu yapmak istemiyoru...
Yorumlar