Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

TOD Tv Tod Uygulaması Smart TV De Açılmıyor

profile
Melih
30 Ocak 2024 16:35
3.068

1 haftadır Smart TV üzerinden TOD uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yönlendirmelerle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. E-posta gönderdim ancak dönüş yapılmadı, durumu anlatamıyorum. Bir yıllık ödeme ücretimi peşin aldılar, ancak hizmet verilmiyor. İnternet bağlantılarımı kontrol ettim ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım; sadece TOD uygulaması çalışmıyor. Telefonumdan izleyebiliyorum fakat acaba paketimde bir kısıtlama mı yapıldı? Eğer bu şekilde devam edecekse, ödediğim ücreti iade edin. Acil destek talep ediyorum.

28 Şubat 2024 09:50 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sayın Melih T., ile 28.02.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atilla
Atilla

Aynı durum bizde de var. Sorunu nasıl çözebiliyoruz. Çağrı merkezi arıyorum. Yapay zekaya bağlanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz...

Usta
Usta

Sorun çözüldü mü bende de aynı sorun var

Melih
Melih
Şikayet Sahibi

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırladım sonra Wi-Fi sorunu oldu modem yerine telefonu Wi-Fi moduna alıp Wi-diye bağlanıp yüklemeleri yaptım sonra normal Wi-diye bağladım sorun çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOD Tv Lütfen Yardımcı Olun

profile
Yakup
09 Ağustos 2024 21:06
823

profile
Alparslan
15 Temmuz 2024 22:06
2.346

Tod TV Bir Yıllık Ödeme Ücretimi Peşin Aldılar, Ancak Hizmet Verilmiyor!

profile
02 Şubat 2025 15:16
3.004
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri