to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv Tod Uygulaması Smart TV De Açılmıyor
1 haftadır Smart TV üzerinden TOD uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yönlendirmelerle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. E-posta gönderdim ancak dönüş yapılmadı, durumu anlatamıyorum. Bir yıllık ödeme ücretimi peşin aldılar, ancak hizmet verilmiyor. İnternet bağlantılarımı kontrol ettim ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım; sadece TOD uygulaması çalışmıyor. Telefonumdan izleyebiliyorum fakat acaba paketimde bir kısıtlama mı yapıldı? Eğer bu şekilde devam edecekse, ödediğim ücreti iade edin. Acil destek talep ediyorum.
Sayın Melih T., ile 28.02.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Aynı durum bizde de var. Sorunu nasıl çözebiliyoruz. Çağrı merkezi arıyorum. Yapay zekaya bağlanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz...