Tod TV Aboneliğinde Maç İzleme Servis Hatası
TOD Tv Akıllı TV uygulaması ve Android telefon uygulaması üzerinden maçları izlemek üzere yıllık aboneliğim bulunuyor. Ancak hem Samsung Smart TV’de hem de Android telefonumda uygulamaya giriş yaptıktan sonra şifre ekranını geçiyorum, maçlar bölümüne girdiğim anda “servis hatası” benzeri hatalar veriyor ve yayına erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor olduğu için sorunu bir türlü iletemedim ve aboneliğini maç izlemek için alan biri olarak hizmetten yararlanamıyorum. Yıllık abonelik ödediğim bu hizmette, özellikle maçları sorunsuz şekilde izleyebilmek istiyorum.
Yaşadığım bu erişim ve servis hatasının acilen giderilmesini ve maçları kesintisiz izleyebilecek şekilde uygulamaların düzeltilmesini talep ediyorum.
Aboneliğimi peşin ödeyerek yıllık hizmet aldığım tod TV uygulamasından zaman zaman 'servis hatası' alıyorum, maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadım, uygulamaya her girişimde yeniden şifre giriş talep ediyor ve bu durum zaman alıcı. Bu yüzden hizmetten faydalanmak can sıkıcı hale geldi.

















