Tod TV Aboneliğimi İptal Edemiyorum İptal Seçeneği Görünmüyor

Tod TV’de Formula 1-Yıllık Eğlenceli F1 Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem web sitesi hem de uygulama üzerinden iptal seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve iptal seçeneği görünmüyor.

26 Temmuz 2025 tarihinden itibaren bu sorunu yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana web veya uygulama üzerinden iptal edebileceğimi ilettiler, ancak bu kesinlikle mümkün olmuyor.

Bu aboneliği, istediğim zaman iptal edilebileceği belirtilerek satın almıştım ve herhangi bir taahhüdüm yok. Şu ana kadar ödemelerimi kredi kartı ile aylık olarak yaptım.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, abonelikten kolayca çıkabilmem için gerekli işlemlerin başlatılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İletişim için abonelikte tanımlı e-posta adresim: t*********@hotmail.com