Tod TV Aboneliği İptal Edilemiyor Ve 4000 TL Haksız Kesinti

Uzun süredir Tod TV aboneliğim bulunuyor ve son iki ayda aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal edilmiyor. Uygulama üzerinden, web sitesi üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen aboneliğimi sonlandıramadım ve bu süreçte benden yaklaşık 4.000 TL tahsil edildi.

Hem uygulamada hem webde iptal adımlarını takip etmeme rağmen işlem sonuçlanmıyor, müşteri hizmetleri üzerinden de kalıcı bir çözüm üretilemediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. İptal edemediğim bir hizmet için yüksek tutarlarda ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Tod TV aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu iptal talebimden sonra benden haksız yere çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.