Tod Spor Paketi Yayınında Haksız Kesinti Ve Güvenlik Sorunu

Bugün Smart TV üzerinden Tod Spor Paketi üyeliğimle yayın izlerken, 20 dakika içinde 3 kez “başka birinin üyeliğimi kullandığı” gerekçesiyle yayınım kesildi. Üyeliğime bağlı telefon numaram 0534**88001’dir. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, sadece bugün ortaya çıktı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayamadım; yazılı olarak iletişime geçtiğimde ise uzun süre bekletildim ve görüşme sonlandırıldı. Ödememi online olarak sorunsuz şekilde yaptım.

Üyeliğimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.