Tod Promosyon Kodum Aktifleşmedi, Destek Alamadım

Yandex iş birliği kapsamında aldığım Tod promosyon kodunu kullanarak bir Tod hesabı açtım ve kodu hesabıma girdim, ancak promosyon bir türlü aktif olmadı. Özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için bu kampanyadan yararlanmak istiyordum fakat kod genel olarak hiçbir içerikte işe yaramıyor ve sistemde aktif görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tod müşteri hizmetleri ve canlı destekle görüştüm; ancak sürekli yapay zeka ile muhatap oldum, sorunum çözülemedi ve yeterli desteği alamadım. Hem zaman kaybettim hem de izlemek istediğim maçları izleyemedim. Bu durumdan hiç memnun değilim.

Tod hesabıma kayıtlı e-posta adresim t***********@gmail.com’dur. Promosyon kodumun geçerli olduğu sürenin tarafım için eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kampanyadan eksiksiz yararlandırılmayı, gerekirse hesabımın ve kodun tekrar kontrol edilerek sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.