TOD Tv Lütfen Yardımcı Olun

1 haftadır Smart TV üzerinden tod uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık iki ay önce Tod TV için Smart TV üzerinden kullanmak üzere 329 TL’lik peşin ödeme yaptım. Ancak sistem düzgün çalışmıyor, sürekli siyah ekran ve uyarı yazılarıyla karşılaşıyorum ve bu durum yaklaşık 30 dakikadır aralıksız devam ediyor, daha önce de benzer sorunlar yaşadım.
Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum hem de teknik destek alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Ödediğim hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak veya gerekirse ücret iadesinin sağlanması için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

1 haftadır Smart TV üzerinden tod uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Smart TV üzerinden tod uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yönlendirmelerle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. Bir yıllık ödeme ücretimi peşin aldılar, ancak hizmet verilmiyor. İnter...

1 haftadır Smart TV üzerinden Tod uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yönlendirmelerle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. Bir yıllık ödeme ücretimi peşin aldılar, ancak hizmet verilm...

1 haftadır Smart TV üzerinden TOD uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yönlendirmelerle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. E-posta gönderdim ancak dönüş yapılmadı, durumu anlatamıyoru...
1 ay önce Tod TV üzerinden Spor Paketi satın aldım ve 3800 TL ödedim. Bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sistemde paketimin olmadığı uyarısı aldım ve tekrar paket almak zorunda kaldım. Aynı paketi ikinci kez 3800 TL ödeyerek satın almak durumunda kaldım. Sorunun çözümü için farklı cihazlar (te...
Yorumlar