Sürekli Cihaz Doğrulama Sorunu Üyelik Deneyimini Boğuyor

Tod TV üyeliğimde herhangi bir izleme ya da üyelik problemi yaşamıyorum; ancak platformu her kullanmak istediğimde ciddi bir cihaz doğrulama sorunu ile karşılaşıyorum. Aynı bilgisayarı ve aynı internet bağlantısını kullanmama rağmen her uygulamaya girişimde sistem tekrar tekrar cihaz doğrulaması istiyor.

Bu durum üyeliğimin en başından beri devam ediyor ve her girişimde tekrarlanıyor. Kendi kişisel bilgisayarımı kullanıyorum, kullanıcı adı ve şifrem de sadece bana aittir; yani hesabıma benden başka kimsenin erişme ihtimali yokken her seferinde doğrulama istemesi kullanım deneyimimi zorlaştırıyor. Ayrıca bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum.

Tod TV’den, aynı cihazdan yapılan girişlerde sürekli tekrar eden bu doğrulama zorunluluğunun kaldırılmasını veya en azından tek seferlik olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliği konusundaki sorumluluğu aldığımı belirterek, bu konunun incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.