to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden satın aldığım sezonluk spor paketim için 4.188 TL ödedim ve üye numaram 27527485’tir. Yaklaşık 1 aydır Smart TV’lerimde platforma düzgün şekilde erişemiyorum. Maçlara giremiyorum, platforma ya hiç giremiyorum ya da girdiğimde yayın açılmıyor. İnternetim 5g ve diğer tüm platformlara sorunsuz bağlanabiliyorken özellikle tod TV ve Bein Sports’a bağlanmak çok uzun sürüyor, Bein Sports’a bağlanmam bazen 30 dakikayı buluyor.
Bu süre boyunca herhangi bir canlı destek ya da ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulamıyorum. Tod TV’nin bir müşteri hizmetleri numarası yok, sadece bir mail adresi var ve buradan da otomatik yanıt dışında muhatap bulamıyorum. 0212 473 73 73 Digiturk’ün numarası, orayı aradığımda ise tod ile ilgilenmediklerini, tod için muhatap olmadıklarını söylüyorlar. Ücretini ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, yaşadığım teknik sorunlarla ilgili doğrudan görüşebileceğim bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Öncelikle, kaçak yollarla bağlanan kullanıcılar platforma hızla erişebilirken, ücretini ödeyen bir abone olarak neden aynı hizmete düzgün şekilde ulaşamadığımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca Smart TV’lerimde yaşadığım erişim ve yayın açılmama problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini, yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin ve izleyemediğim sürelerin tarafıma makul şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında tod üzerinden yıllık süper dolu paketi satın aldım. Bu pakete göre Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV ve Android TV platformlarından izleme hakkım bulunuyor. Ancak 2025 Ağustos ayının başından beri Smart TV üzerinden maç izleyemiyorum. Uygulamada tüm kanallar açılmasına rağmen Bein ...
Digiturk TOD TV üzerinden aldığım maç paketinde özellikle Galatasaray maçlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Galatasaray’ın oynadığı hiçbir maçı düzgün şekilde izleyemiyorum. Fenerbahçe ve Beşiktaş maçlarını sorunsuz izleyebilirken, Galatasaray maçlarında uygulama Akıllı TV...
Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ne siteye giriş yapabiliyor ne de yayın açabiliyorum. Sürekli “artık todtv’yiz” benzeri bir ibare çıkıyor ve oradan da yeniden üyelik almam isteniyor. Mevcut aktif üyeliğim olmasına rağmen sistem beni yeni üyelik almaya zo...
Tod TV üzerinden satın aldığım sezonluk Süper Dolu paketimde 27.07.2025 tarihinden beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bein Sport 1 haricindeki kanallarda yayımlanan maçları Smart TV uygulaması üzerinden izlemeye çalıştığımda uygulama hata verip kendiliğinden kapanıyor ve maçları televizyondan i...
Smart TV de todtv uygulaması çalışmıyor. Login olabiliyorum ancak maçları izlemeye yetkiniz yok paket satın alın diyor. Yıllardır beın Connect abonesiyim ve maçları televizyondan izleyebiliyordum. Bugün (10.11.2024) todtv ye tasındık artık oradan izleyebilirsiniz gibi bir uyarı aldım ve todtv uygula...
Yorumlar