Sık Sık Yaşanan Yayın Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Akıllı TV üzerinden Tod platformunda aylık 299 TL’lik paketimle Galatasaray-Karagümrük maçını izlerken, yayın 2-3 dakikada bir kesildi ve hata verdi. Her seferinde tekrar giriş yaparak yayını açmak zorunda kaldım ve bu sorun defalarca tekrarlandı. Sadece bu maçta bu...

Tod Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde, Beşiktaş maçının ikinci yarısında bilgisayardan izlerken "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-4899826) " uyarısı aldım ve yayın tamamen kesildi. Aynı anda, aynı Wi-Fi ağına bağlı telefonumda ya...

04/10/2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yeni Süper Lig paketi aboneliği hakkında bilgi almak istedim. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine, alacağım paketin hangi tarihe kadar maçları kapsadığını sordum. Ancak bu soruma net bir yanıt alamadım ve temsilci, bilgi veremediği durumlarda bağ...

9 Kasım 2025 tarihinde Tod TV'nin spor paketi üzerinden telefonda maç yayını izlemek istedim ancak yayın hiç açılmadı ve bu nedenle maçı izleyemedim. Ekranda sadece bir hata görüntüsü vardı ve yaklaşık 1 saat boyunca sorun devam etti. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı ve her seferinde yayınla...

22/09/2025 tarihinde saat 20:00'de mobil uygulama üzerinden tod platformunda Galatasaray-konyaspor maçını izlemeye çalıştım. Ancak yayın en az 5-6 defa kesildi ve donmalar yaşandı. Toplamda yaklaşık on dakika boyunca aralıklı olarak bu sorunlar devam etti. İki farklı internet bağlantısı kullanmama ...