Samsung TV'de Todtv Uygulamasında Oynatma Hatası Sürekli Çıkıyor

Samsung marka televizyonumda Todtv uygulamasını yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamada çoğu kanalı açmaya çalıştığımda sürekli “Oynatma Hatası” uyarısı alıyorum ve ekranda “Failed to load dash manifest: the request timed out” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor.

Bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyor, izlemek istediğim yayınları açamıyorum. Televizyon üzerinden farklı uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Todtv’de görülüyor. Uygulamayı kapatıp açmayı ve televizyonu yeniden başlatmayı denememe rağmen hata devam ediyor.

Todtv uygulamasının Samsung TV için teknik olarak kontrol edilmesini, bu oynatma hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.