Philips Smart TV'de Tod TV Maç İzleyememe Ve Yardımsız Kalma
İstanbul’da kullandığım Philips Smart TV üzerinden yaklaşık 1 aydır Tod TV uygulamasıyla maç izleyemiyorum. Yayına girmeye çalıştığımda sürekli “media encode” hatası alıyorum ve hiçbir maçı izleyemiyorum. Ödediğim aylık yaklaşık 1000 TL’lik aboneliğin karşılığında hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde Tod TV’ye destek için defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunla ilgili yardım alamadım. Hem yayınlara erişememem hem de kimseye ulaşamamam artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Tod TV aboneliğim kapsamında yaşadığım bu “media encode” hatasının acilen çözülmesini ve ödemesini yaptığım hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.



















