to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV’ye Eylül ayında yıllık olarak, spor ve eğlence paketi olduğunu düşündüğüm bir paketi kredi kartımla peşin ödeyerek satın aldım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır sistem üzerinde benden tekrar paket satın almam isteniyor ve mevcut paketim hiç tanımlanmamış gibi görünüyor.
Ödememi peşin yapmış olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve sürekli yeni paket almam gerektiği yönünde uyarı ile karşılaşıyorum. Üyelik numaram 30026667’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü telefonda kimseye bağlanamadım, muhatap bulamıyorum. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Peşin ödeme yaptığım yıllık paketimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Üyeliğim aktif edilecekse kullanamadığım süre boyunca boşa giden günlerimin üyelik süreme eklenmesini, aksi halde uğradığım mağduriyet nedeniyle ödediğim bedelin iadesini istiyorum.
Tod TV’den Eylül ayında spor içeriklerinin de yer aldığı bir paket için üyelik satın aldım ve ödememi yaptım. Ancak Kasım ayından bu yana ne mobil uygulamadan, ne Akıllı TV’den ne de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde bu pakete giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olar...
22 Mart 2025 tarihinde Tod üzerinden sezonluk futbol paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak uygulamaya giriş yaptığımda paketim aktif görünmüyor ve yayınları izleyemiyorum. Sistem, sanki hiç paket almamışım gibi davranıyor. Sorun bugün başladı ve hem televizyondan hem de tabletten...
Tod TV Spor Paketi için yaklaşık bir aydır aktif olan yıllık peşin ödemeli üyeliğime rağmen, bugün iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik ya da şifre geçersiz” uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirebiliyorum ancak buna rağmen 10-15 kez denememe rağmen giriş yapam...
TOD Tv üzerinden aldığım spor paketi ile ilgili olarak 17 Mart 2026 sabahından beri ne telefonumdaki uygulamaya ne de televizyon üzerinden hizmete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Uygulama çalışmıyor, sistem açılmadığı için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hiçbi...
Tod üzerinden spor paketi satın almama ve her ay kredi kartımdan 399 TL çekilmesine rağmen, iki gündür hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Ödeme alınıyor ancak paketim aktif görünmüyor, içerikleri açmaya çalıştığımda sistem bana yayın sunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Tod müşteri hizmetlerine ulaş...
Yorumlar