Otomatik Yenileme Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Aylık Paketin İadesi

22.11.2025 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden kredi kartımla kampanyalı aylık ödemeli Eğlence Paketi satın aldım ve bu paket için 29 TL tahsil edildi. 22.12.2025 tarihinde iptal etmeyi unuttuğum için bu aylık paket otomatik olarak yenilendi ve bu kez kartımdan 129 TL çekildi.

Madem yenilendi diye düşünerek, bu kez yine Tod TV web sitesi üzerinden yıllık Temel Paket satın aldım ve bunun için de 588 TL ödedim. Yıllık paketi alınca, aylık paketimin iptal olacağını ve kullanım hakkımın yıllık pakete kaydırılacağını düşündüm. Ancak sistemde, yenilenen aylık paketin 22.01.2026 tarihine kadar devam ettiği, yıllık paketin ise 24.12.2025 tarihinde başlayıp 24.12.2026 tarihinde bitecek şekilde tanımlandığını gördüm. Yani aynı dönem için hem aylık hem yıllık ödeme yapmış oldum.

Ben bu durumu son derece haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Yıllık paket satın aldığım anda aylık paketin otomatik olarak iptal edilmesi veya en azından bu sürenin yıllık paketime eklenmesi gerekirdi. Bu nedenle, 22.12.2025 tarihinde yenilenen ve 129 TL olarak tahsil edilen aylık Eğlence Paketi ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.