Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Paketim Aktif Edilmiyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

Emirhan
06 Aralık 19:59
240

Tod TV üzerinden aldığım yıllık, aydan aya ödemeli paketimin ücreti her ay düzenli olarak hesabımdan kesilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabımda “aktif paketler” kısmında görünmüyor ve bu nedenle paketimi kullanamıyorum.

Üyelik bilgilerim: Emirhan E******, üye numaram 25570857’dir. Ödeme alınıyor olmasına rağmen paketin tanımlanmamış olması nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum.

Ödemesi alınan yıllık paketimin derhal tekrar hesabıma tanımlanmasını, kullanamadığım sürelerin telafi edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.

odemesi-alinan-paketim-aktif-edilmiyor-hizmetten-yararlanamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Paketimle İçeriklere Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hamza
18 Ekim 11:35
279

Yıllık Üyeliğim Promosyon Nedeniyle Kayboldu, Erişim Sağlanamıyor

Türker
08 Ekim 13:03
551
yillik-uyeligim-promosyon-nedeniyle-kayboldu-erisim-saglanamiyor-2.jpg
yillik-uyeligim-promosyon-nedeniyle-kayboldu-erisim-saglanamiyor-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Tod TV Paketi Hesabımda Görünmüyor, İçeriklere Erişemiyorum

Yunus
26 Eylül 18:06
431
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi Aboneliğimde Hesap Ve Paket Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Mertcan
08 Ağustos 14:21
1.055
Benzer Şikayet Yaz